01 / SURVEILLANCE
Surveillance
Disponibilité, erreurs applicatives, temps de réponse et saturation. Savoir qu'une chose ne va plus avant que vos utilisateurs vous le signalent.
Disponibilité · erreurs · performances · journaux
REP. 01 / MAINTENANCE
Votre application fonctionne.Gardons-la comme ça.
Maintenance, surveillance et évolution de vos applications web et de votre infrastructure.
REP. 02 / POSTES
Trois choses qui se dégradent sans bruit.
SURVEILLANCE
SÉCURITÉ
ÉVOLUTIONS
SÉCURITÉ
ÉVOLUTIONS
02 / SÉCURITÉ
Sécurité
Mises à jour du framework et des dépendances, correctifs, configuration serveur, certificats, sauvegardes vérifiées et restauration testée.
Dépendances · correctifs · configuration · sauvegardes
03 / ÉVOLUTIONS
Évolutions
Les petites demandes qui s'accumulent : un champ à ajouter, un export à modifier, une correction, un écran à simplifier. Traitées au fil de l'eau plutôt que groupées dans une refonte.
Corrections · petites fonctionnalités · améliorations
REP. 03 / L'ARGUMENT
Un développeur qui connaît votre projet.
La différence entre une maintenance utile et un contrat qui dort tient à une seule chose : savoir comment l'application est faite avant qu'il faille intervenir dessus.
Une intervention confiée à quelqu'un qui découvre le code commence toujours par la même étape, comprendre. Cette étape se paie, et elle se paie à chaque fois.
C'est aussi vrai si je n'ai pas écrit l'application au départ : la reprise d'existant et la maintenance sont le même travail, dans cet ordre.
REP. 04 / LIMITES
Ce que la maintenance ne couvre pas.
Une refonte fonctionnelle ou un nouveau module ne relèvent pas de la maintenance. Ils se traitent comme un projet, avec un périmètre écrit.
Je ne vends pas d'astreinte permanente ni de garantie de rétablissement contractuelle : je suis une seule personne, et prétendre le contraire serait malhonnête.
Tests d'intrusion, audit offensif et exploitation d'infrastructure à grande échelle restent hors de mon périmètre.
REP. 05 / CONTACT
Faisons le point sur votre application.
Dites-moi ce qui tourne, sur quelle technologie, et ce qui vous inquiète aujourd'hui. Je vous dirai ce qui mérite d'être surveillé en premier.